Чтобы значительно повысить уровень услуг, необходимо наладить качественную обратную связь с клиентом. Для этого как нельзя лучше подойдёт система работы call-центра в Тамбове. Однако, если вы сомневаетесь в необходимости подобного решения либо же не имеете достаточных средств для создания собственного колл-центра, есть возможность воспользоваться аутсорсинговой услугой компании «Лидер бизнеса». Команда профессиональных менеджеров возьмется за работу немедленно, а первые результаты вы увидите всего через несколько дней.

Преимущества работы колл-центра

В настоящее время практически в каждой сфере деятельности существует жесткая конкуренция. Именно она и заставляет бизнесменов находить новые способы для удовлетворения растущих потребностей клиентов. И, чтобы привлечь целевую аудиторию, необходимо предаваться к изощренным инструментам современного маркетинга.

Некоторые компании являются приверженцами дорогостоящих рекламных акций, и тратят уйму средств на популяризацию бренда в СМИ. Однако, практика показала, что реальную выгоду можно получить, используя колл-центры. Для оборудования собственной точки коммуникации необходимы значительные финансовые вложения, начиная от аренды помещения, заканчивая наймом профессиональных сотрудников и закупкой дорогостоящего оборудования.

Если же воспользоваться аутсорсинговой услугой call-центра в Тамбове компании «Лидер бизнеса», вы получите возможность значительно сэкономить на вложениях и получить реальный результат в денежном эквиваленте.

Наша компания разработала несколько пакетов услуг, а именно:

·         проведение активных продаж;

·         работа горячей линии;

·         проведение маркетинговых и социологических исследований;

·         разработка индивидуальных проектов;

·         прием заказов;

·         проведение анкетирования;

·         работа интернет-магазина.

·         услуга тайный покупатель

Преимущества сотрудничества с нами

Благодаря многолетнему опыту работы аутсорсинговые услуги нашей компании приносят гарантированный результат. Есть возможность осуществлять до 5000 звонков в день, в результате чего конверсия повысится до 60 процентов, а уровень лояльности клиентов увеличится в разы.

С помощью колл-центра потенциальные клиенты смогут оформлять заказы, получать необходимую для них информацию, а также решать любые проблемы. С другой стороны, колл-центр даст возможность вести чёткую статистику, следить за уровнем продаж, качеством обслуживания клиентов, разрабатывать прогрессивные методы увеличения прибыли и анализировать ситуацию в режиме реального времени.

Для оформления услуги достаточно просто обратиться в нашу компанию и согласовать со специалистами технические задачи.